سوالات متداول
زرسبد هم اکنون در شهر تبریز آماده خدمات رسانی به مشتریان عزیز است و همه هم وطنان ایرانی میتوانند از سایت خرید نمایند و کالاهای خریداری شده از طریق پست و تیپاکس و باربری بین شهری و راه آهن ارسال می شود.
اول کالاهای مورد نیاز و تعداد آنها را انتخاب و در سبد خرید وارد می کنید و سپس به قسمت تسویه حساب رفته و اطلاعات خود و آدس را تکمیل نموده و ثبت سفارش را زده و وارد سایت بانک می شوید که پس از تسویه سفارش شما ثبت و شماره آن به شما پیامک خواهد شد.
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته میتوانید سفارش خود را ثبت کنید و بین ساعت ۱۲:۰۰ الی ۱۷:۰۰ هر روز به غیر از ایام تعطیل سفارشات خود را دریافت نمایید.
محدودیتی در مبلغ سفارش وجود ندارد.
اطلاعات ارسال کالا و پرداخت
بسته به نوع کالا و مقصد ۱ روز الی ۳ روز کاری
هر روز کاری به غیر از ایام تعطیل مابین ساعت ۱۲:۰۰ الی ۱۷:۰۰ ارسال می شود.
همه هم وطنان ایرانی میتوانند خرید نمایند.
بوسیله تمام کارت های بانکی عضو شتاب می توانید مبلغ سفارش را پرداخت نمائید.
با مراجعه به بخش ( حساب کاربری ) قسمت (سفارش ها ) می توانید جزئیات سفارش خود را مشاهده و پیگیری نمائید.
هزینه ارسال سفارش برای شهر تبریز ۵۰۰۰۰ تومان و برای بقیه شهرها با تعرفه شرکت پست و تیپاکس و باربری بین شهری محاسبه می شود.
ثبت نام و ثبت سفارش
در این حالت صفحه کلید خود را انگلیسی کرده و ارقام را انگلیسی وارد کنید.
برای استفاده از امکانات سایت و اطلاع از تخفیفات بهتر است قبل از خرید با شماره موبایل ثبت نام نمائید.
لیستی از کالا های مورد علاقه شماست که بیشتر خرید می کنید.
در وب سایت روی گزینه (ورود/ثبت نام) سمت چپ بالای سایت کلیک کنید و در صفحه باز شده گزینه (اکنون ثبت نام کنید) را انتخاب و شماره موبایل خود را وارد کرده و دکمه (اعتبار سنجی) را فشار دهید و منتظر بمانید تا کد تایید برای شما پیامک شود پس از درج کد تایید کلید (اعتبار سنجی) را بزنید تا حساب کاربری شما ایجاد شود برای تکمیل شدن ثبت نام و استفاده بهتر از سایت می توانید با کلیک بر روی (حساب کاربری من ) و ( آدرس ها ) آنها را تکمیل کنید.
لطفا قبل از خرید قوانین و شرایط خرید را مطالعه نمایید.
بله با درج مشخصات و آدرس فرد مورد نظر در سفارش می توانید شخص دیگری را انتخاب کنید ولی باید شخص مورد نظر در تحویل کالا شماره سفارش را ارائه دهد.
پس از ثبت سفارش شماره سفارش به موبایل شما ارسال می شود و در سایت نیز برای شما قابل مشاهده است آن را نزد خود نگه دارید و هنگام تحویل کالا ارائه دهید.
شما ۲۴ ساعت شبانه روز می توانید خرید خود را انجام دهید و سفارش خود را ثبت کنید.