شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه زرسبد

تعریف مشتری یا کاربر : به شخصی گفته می شود که در سایت ثبت نام کرده و با اطلاعات کاربری به ثبت سفارش یا خدمات در فروشگاه زرسبد اقدام می نماید.

کاربران عزیز لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه زرسبد به دقت ملاحظه فرمائید.

ورود کاربران به وب سایت فروشگاه زرسبد هنگام استفاده از پروفایل شخصی و طرح های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه زرسبد به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ها و خدمات فروشگاه زرسبد است.توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه زرسبد از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب می شود.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های فروشگاه زرسبد منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج و رویه های فروشگاه زرسبد تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

کلیه محصولات وب سایت توسط فروشگاه زرسبد از شرکت های معتبر و واردکنندگان قانونی خریداری و عرضه می شود. کاربر می تواند در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز سفارشات خود را ثبت کند و کلیه سفارشات مشتری در اولین فرصت به مشتری ارسال خواهد شد ودر صورت بروز هرگونه مشکل به روزهای کاری که به غیر از جمعه و تعطیلات رسمی می باشد موکول می شود و چون اکثر محصولات فروشگاه مواد غذایی و بهداشتی می باشد به دلایل بهداشتی برگشت خرید نداریم به غیر از موارد خاص  لذا از کاربران محترم تقاضا می شود هم در انتخاب کالا و هم در تحویل کالا نهایت دقت را فرمایند. همچنین فروشگاه می تواند پس از ثبت سفارش توسط مشتری در صورت بروز مشکل ، سفارش را لغو و مبلغ را به حساب مشتری با نام درج شده در پروفایل برگرداند. مشتری موظف است پس از ثبت سفارش شماره فاکتور را که از طریق ایمیل یا پیامک ارسال می شود برای دریافت سفارش نگه دارد. برای ارسال سفارش چون ملاک آدرس ثبت شده توسط مشتری می باشد مشتری باید نهایت دقت را در ثبت آدرس نماید تا سفارش هرچه سریعتر و بدون هیچ مشکلی به دستش برسد. کاربر با ثبت نام و استفاده از سایت رضایت خود را اعلام می نماید که فروشگاه زرسبد با ایمیل و یا پیامک و یا از طریق دیگر با کاربر مکاتبه و یا تبلیغ و نظر سنجی و اطلاع رسانی نماید. تلفن و ایمیل وآدرس های ثبت شده توسط کاربر در پروفایل خود ، مورد تایید کاربر بوده وفروشگاه با آنها مکاتبه و کالا ارسال خواهد کرد. کاربران باید در ثبت اطلاعات ثبت نامی و آدرس نهایت دقت را داشته باشند چون در صورت ناقص بودن ، سفارش قابل پیگیری و ارسال نخواهد بود.همچنین کاربر می تواند نام و آدرس شخص دیگری را برای تحویل درج نماید و شخص برای دریافت کالا باید کارت شناسایی به همراه داشته باشد. فروشگاه زرسبد مجاز است پس از ثبت سفارش و پرداخت آن توسط مشتری در صورت بروز مشکل و یا به هر دلایلی سفارش را لغو و مبلغ سفارش را به حساب مشتری عودت دهد و مشتری با ورود و ثبت سفارش می پذیردکه از این امر آگاهی داشته و در این خصوص هیچ گونه ادعایی ندارد. تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، رستوران، هتل و مانند آنها امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل دقیق و قابل استناد باشد. سفارش در درب اصلی ساختمان منتهی به خیابان تحویل داده می شود. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که خرید خود را تمام و مبلغ فاکتور را پرداخت نموده باشید فروشگاه زرسبد هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است ندارد.

فروشگاه زرسبد مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بسته بندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولید کننده کالا است . اطلاعات هر محصول آرایشی و بهداشتی در وب سایت فروشگاه زرسبد صرفا برای اطلاع رسانی است و جنبه مشاوره ندارد لطفا قبل از خرید با متخصص مشورت نمائید. نظرات کاربران در خصوص کالا و اطلاعات روی بسته بندی کالا هیچ مسئولیتی برای فروشگاه زرسبد ایجاد نمی کند. فروشگاه زرسبد هیچگونه تعهدی در قبال عدم آگاهی و ناتوانی مشتری در استفاده از محصولات آرایشی و بهداشتی و ایجاد خسارت نسبت به خود ندارد و مشتری در صورت حساسیت پوستی و غیره باید از شرکت های مربوطه پیگیر باشد فروشگاه زرسبد هیچگونه مسئولیتی ندارد.

بخش نظرات سایت برای اشتراک گذاری تجربه خرید و کاربری محصولات است و کاربر مجاز است در چهار چوب شرایط و قوانین سایت نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان نظرش را روی سایت مشاهده کند فروشگاه در قبال نظرات منتشر شده هیچ مسئولیتی ندارد و از کاربران تقاضا می شود نظرات را اصل و پایه تصمیم گیری خود قرار ندهند. در صورت گذاشتن لینک سایت های دیگر در بخش نظرات لینک حذف خواهد شد. نظراتی تایید می شود که مرتبط با محصول است .

برای ارسال نظرات و پیشنهادات و یا انتقادات از قسمت ” تماس با ما ” اقدام نمائید ویا به ایمیل “[email protected]” ارسال نمائید.

وب سایت فروشگاه زرسبد تلاش خواهد نمود تا بهترین خدمات و سرویس ها را ارائه دهد و فروشگاه زرسبد هیچگونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن اطلاعات کاربر و یا سایت و یا عدم کارکرد سایت که می تواند ناشی از عوامل طبیعی یا انسانی ویا اینترنتی و یا مخابرات و غیره باشد برعهده ندارد.

فروشگاه زرسبد در هیچ نکته از تبریز و کشور نمایندگی فروش ندارد لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف مراتب را جهت پیگرد قانونی به فروشگاه زرسبد اطلاع دهید.

تمامی شرایط و قوانین مندرج در شرایط عادی قابل اجراست ودر صورت بروز هرگونه موارد قوه قهریه فروشگاه زرسبد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

فروشگاه زرسبد خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می داند، لطفا در صورت مشاهده هر گونه تخلف مراتب را با ما در میان بگذارید.

در حال حاضر فروشگاه زرسبد تنها در شهر تبریز خدمات ارائه می دهد.

حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران در فروشگاه زرسبد

فروشگاه زرسبد با احترامی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است برای ثبت و ارسال سفارش و ثبت نظرات کاربران نیاز به مشخصات فردی و ایمیل و تلفن و آدرس دقیق کاربران دارد تا بتواند در تبلیغات و اطلاع رسانی به مشتری و ارسال دقیق سفارشات و ارائه بهتر خدمات از آنها استفاده کند. همچنین فروشگاه زرسبد برای خدمات بهتر مانند سایر سایت ها IP و کوکی ها را جمع آوری می کند. کلیه فعالیت های فروشگاه زرسبد قانونی و مبتنی بر قانون تجارت الکترونیک می باشد. تمامی اطلاعات درج شده توسط مشتری به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و تمامی مکاتبات و تماس ها از طریق آنها صورت می گیرد. مشتریان می توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه تنها برای ارسال همان سفارش ، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. همچنین فروشگاه ممکن است برای ارتباط با مشتریان و بهینه سازی محتوای وب سایت و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار و خدمات برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. این فروشگاه تنها با ایمیل و شماره های ثبت شده در سایت با مشتریان در تماس خواهد بود. فروشگاه زرسبد ممکن است نقد و نظر های ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. حفظ و نگه داری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی کاربران نباید آن را فاش نمایندو در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به شخص دیگری واگذار نماید، باید برای جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت نماید. حساب کاربری قابل ویرایش توسط خود کاربر می باشد ولی قابل حذف نیست و فقط بخش مدیریت می تواند حذف نماید. بعد از ثبت نام شماره موبایل شما نام کاربری شما ست در صورت تمایل می توانید در قسمت حساب کاربری نام نمایشی را از شماره موبایل به نام دلخواه تغییر دهید تا در دیدگاه ها شماره شما نشان داده نشود. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه فروشگاه زرسبد را از خود سلب می کند. فروشگاه زرسبد هویت شخصی کاربران را محرمانه می داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. در این موارد هیچگونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای فروشگاه زرسبد وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت حق هر گونه اعتراض را از خود سلب نموده اند. فروشگاه زرسبد حداکثر تلاش خود را به عمل می آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی های غیر قانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و فروشگاه زرسبد حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی برای خود محفوظ می دارد.